A Polícia Civil, por meio da 3ª Delegacia de Várzea Grande, recuperou o salário de um idoso que, por engano, transferiu sua aposentadoria para uma conta bancária errada via Pix. A vítima procurou a delegacia após ter o pedido de estorno negado pelo beneficiário da transferência.
Diante da situação, a delegacia iniciou uma investigação e conseguiu recuperar todo o valor transferido erroneamente pelo idoso. Emocionado, o idoso retornou à delegacia para agradecer a equipe pela recuperação do sustento mensal de sua família.
A delegada Nubya Beatriz Gomes dos Reis alerta a população sobre o crime de apropriação indébita, previsto no artigo 169 do Código Penal, que se aplica a quem se apropria de valores recebidos por engano via Pix.
Orientações em caso de Pix errado
A 3ª Delegacia de Várzea Grande orienta que, em caso de Pix realizado por engano, o primeiro passo é acionar a instituição bancária e solicitar o Mecanismo Especial de Devolução (MED) ou contestar administrativamente a transação.
O banco acionará a instituição destinatária, que bloqueará o valor. Após análise, o dinheiro será liberado para o beneficiário caso não haja fraude.
Prazos para devolução
- O pedido de devolução pode ser feito em até 80 dias após o Pix.
- A devolução integral ou parcial do valor pode ocorrer em até 96 horas, se houver saldo na conta do beneficiário.
A Polícia Civil reforça a importância de registrar boletim de ocorrência em casos de Pix realizado por engano, após o contato com a instituição bancária.